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Chez Pensez Sauvage, on cultive des graines, pas des fichiers clients pour le plaisir.
Cette page explique quelles données on utilise, pourquoi, pendant combien de temps, et comment exercer vos droits.
On a gardé un langage simple : le RGPD, c’est sérieux.
Dernière mise à jour : 3 août 2026
1. Qui est responsable de vos données ?
Responsable du traitement :
Pensez Sauvage
Hameau de Chassac
4289 Route de Chassac
30450 Aujac
France
SIRET : 89515416900018
Pour toute question sur vos données : contact@pensezsauvage.org
(ou le formulaire de contact du site)
2. Quelles données, pour quoi faire ?
On ne collecte d’habitude que des graines dans les jardins! Mais pour que ce site tourne bien on est obligé de collecter quelques données!
a) Commande et compte client
Quand vous créez un compte ou passez commande, on traite notamment : identité, coordonnées, adresses de livraison / facturation, contenu du panier et de la commande, moyens de paiement (via le prestataire, on ne stocke pas votre numéro de carte chez nous), historique de commandes, éventuelles infos pro (SIRET, TVA…) si vous êtes en B2B.
Pourquoi : préparer, livrer et facturer votre commande, gérer votre compte, le service après-vente.
Base légale : exécution du contrat et obligations légales de facturation.
En gros il nous faut votre adresse car sinon on ne peux pas vous expedier vos graines!
b) Formulaire de contact
Nom (facultatif), e-mail, sujet, message.
Pourquoi : Pour pouvoir vous répondre!
Base légale : prise de contact à votre initiative (mesures précontractuelles / intérêt légitime à traiter votre demande).
Dans le formulaire de contact, vous mettez au minimum votre mail pour qu’on vous réponde, le contenu du message et votre adresse mail on les conserve le temps de traiter votre demande, ensuite ils sont definitivement supprimés.
c) Infolettre
Adresse e-mail (et éventuellement un prénom si vous l’indiquez).
Pourquoi : vous envoyer de temps en temps des nouvelles du jardin (quelques lettres par an, pas un déluge).
Base légale : consentement (double confirmation par e-mail).
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien dans les messages ou la page de désinscription.
d) Navigation, cookies et mesure d’audience
Des petits fichiers techniques (panier, session, préférences, Complianz).
Pourquoi : faire fonctionner le site (panier, connexion…).
Base légale : cookies nécessaires → intérêt légitime / exemption (le site ne marche pas sans) ;
On n’utilise que des cookies pour faire tourner le site, et un seul pour mesurer l’audience, mais les infos d’audiences (le nombres de visiteurs par page) restent anonyme et surtout reste chez nous! Nous nous opposons à la diffusion de vos données!
e) Sécurité et bon fonctionnement
Données techniques ponctuelles (ex. adresse IP lors d’un envoi de formulaire) pour limiter les abus (spam, robots).
Base légale : intérêt légitime (protéger le site et la boîte mail).
Ça c’est un petit code pour nous, pour éviter de se faire pirater par les robots hackers! Et oui ça existe!
3. Qui reçoit vos données ?
Vos données restent chez Pensez Sauvage, et chez les prestataires strictement nécessaires au service, notamment :
| Prestataire | Rôle |
|---|---|
| Infomaniak | Hébergement du site et messagerie |
| Stripe | Paiement en ligne sécurisé |
| Outils techniques du site (WordPress / WooCommerce, envoi d’e-mails transactionnels) | Fonctionnement boutique et notifications |
| Koko Analytics (hébergé sur notre site) | Mesure d’audience sans cookies, sans les trucs de Google (Google Analytics). |
On ne vend pas vos données. On ne les loue pas. On ne les troquerais même pas contre une nouvelle variété de tomates.
Certains prestataires (ex. Stripe) peuvent impliquer un traitement hors Union européenne, avec les garanties prévues par la réglementation (clauses types, etc.).
4. Combien de temps on garde ça ?
| Traitement | Durée indicative |
|---|---|
| Messages du formulaire de contact | Le temps de traiter votre demande, puis suppression / archivage limité |
| Compte client | Tant que le compte est actif ; après anonymisation / fermeture, les données personnelles sont retirées |
| Commandes & factures | Durées légales de conservation comptable / fiscale (notamment 10 ans pour les pièces comptables) |
| Infolettre | Jusqu’à désinscription (ou compte rendu inactif selon nos pratiques) |
| Cookies | Selon leur durée propre |
| Mesure d’audience (Koko) | Données agrégées jusqu’à 36 mois sans profil publicitaire |
Les obligations légales (factures, compta) peuvent nous obliger à conserver certaines infos même après la fermeture d’un compte, dans ce cas, on anonymise ce qui peut l’être et on ne garde que le strict nécessaire.
5. Vos droits
Vous pouvez demander :
- l’accès à vos données
- leur rectification
- leur effacement (dans les limites légales)
- la limitation ou l’opposition à certains traitements
- la portabilité (quand elle s’applique)
- le retrait du consentement (infolettre, cookies non nécessaires) sans que cela remette en cause ce qui a été fait avant
Sur le site, vous pouvez notamment :
- gérer votre compte (Mon compte) ;
- demander la suppression / anonymisation de votre compte (Et ça vous pouvez le faire en un clic! C’est rare!) ;
- vous désinscrire de l’infolettre ;
Pour le reste : écrivez-nous à contact@pensezsauvage.org.
On répond dans les délais prévus par la loi.
Bon, si malgré tout le mal qu’on se donne pour vous mettre le plus loin possible des infâmes récolteurs de données personnelles il reste quand même un truc qui vous chiffonne, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
6. Sécurité
On prend au sérieux la protection de vos données (hébergeur pro, paiements externalisés chez un spécialiste, accès limités).
Zéro système n’est infaillible, mais on ne collectionne pas vos infos « au cas où ».
7. Mineurs
Si vous avez moins de 18 ans et que vous êtes là à lire la politique de confidentialité d’un site qui vend des graines, nous sommes stupéfaits ! Demandez à vos parents ou à votre responsable légal de passer la commande pour vous, et surtout demandez-leur de nous faire un petit message, on se fera un plaisir de vous glisser un ou deux sachets dans le colis ! Eh oui, encore quelques années à patienter avant de pouvoir commander tout seul, on est désolés, ce site s’adresse à un public majeur, c’est la loi…
8. Mise à jour de cette page
Le jardin évolue, le site aussi. On peut mettre à jour cette politique : la date en haut de page fera foi.
Les changements importants seront visibles ici ; pour les cookies, le bandeau reste le bon endroit pour revoir vos choix.
En résumé (version potager)
On utilise vos données pour vous répondre, vous livrer des graines, gérer votre compte et, si vous le voulez, vous écrire une infolettre.
Pas pour nourrir des publicitaires.
Des questions ? contact@pensezsauvage.org.
